Historias de clientes

Caso práctico de mercado de alimentos a medida

El mercado central de alimentos Al Aweer es el mayor mercado mayorista de alimentos de Oriente Próximo.

Mercado de alimentos personalizado de Al Aweer Central con Avetti Commerce

Resumen del proyecto

El mercado central de Al Aweer es el mayor mercado mayorista de alimentos de Oriente Medio. Un reto clave era que se necesitaban 5 mercados bajo el dominio de un sitio. Cada uno de ellos tiene vendedores y compradores independientes que a veces se solapan. Un comprador del mercado minorista tampoco puede ver los precios ni comprar en el mercado mayorista a menos que dé su aprobación. Un comprador del mercado mayorista o de contenedores puede comprar en el mercado minorista.

Avetti ha creado un mercado de alimentos personalizado con varios niveles de funciones para los compradores. Las funciones pueden asignarse a los compradores para permitirles un mayor acceso a mercados adicionales cuando lo aprueben.

Cada mercado tiene productos con propiedades personalizadas. Por ejemplo, un contenedor tiene un país de origen y un número de plaza. Avetti creó entidades de producto personalizadas para que los proveedores pudieran crear productos fácilmente.

Captura de pantalla con una lista desplegable de diferentes Marketplace
Captura de pantalla de la página central de Al Aweer con los detalles del artículo

Se necesitaba una función para hacer ofertas que permitiera la comunicación entre compradores y vendedores y que permitiera a un comprador chatear con varios vendedores al mismo tiempo. Creamos procesos de cotización B2B para dar soporte a este caso de uso.

Otro problema es que algunos vendedores son poco sofisticados y puede que no tengan correo electrónico, pero sí acceso a Internet. Se necesitaba una solución a medida para los formularios de incorporación que agilizara la incorporación de los vendedores y actualizara los precios cuando fuera necesario. Avetti se integró con las herramientas de formularios habituales para facilitar a los vendedores la incorporación y la actualización de sus precios.

Captura de pantalla de los listados de artículos por categoría

Todos los vendedores estarán también en un Marketplace de directorios de empresas y otro conjunto estará en un Marketplace de servicios y algunos vendedores son padres de otros vendedores. Por ejemplo, un importador puede gestionar contenedores.

Captura de pantalla de la función de chat con el proveedor